專業(yè)獵頭要做的不僅僅是對(duì)候選人的收入現(xiàn)狀的調(diào)查了解,甚至要深知候選人所能接受的收入范圍;對(duì)于客戶方面,不僅要了解職位的薪酬定位,甚至也要知道在何種情況下,職位的定價(jià)存在變動(dòng)的靈活性。
任何事物,只要是人為的、人定的,就一定不是一成不變的。
收入的談判,是獵頭服務(wù)中的重要一環(huán)。通過獵頭的介入,可以很好幫助雇主及候選人雙方在這個(gè)問題上達(dá)成滿意。
有一個(gè)代理招聘的例子,推薦成功后, 客戶在對(duì)被任命人進(jìn)行包括收入在內(nèi)的背景調(diào)查時(shí),候選人提出不愿繼續(xù)下去。從而招聘公司只得對(duì)該職位人選進(jìn)行重新招聘。
在排除背景調(diào)查中涉及過于敏感的問題之后,可能的原因是,候選人對(duì)自己的情況的描述之前有不誠(chéng)實(shí)的內(nèi)容,為了掩飾自己的不誠(chéng)實(shí),候選人采用了消極的方式。
對(duì)于專業(yè)的獵頭服務(wù),背景調(diào)查是一道不可忽略的環(huán)節(jié),一方面確保推薦給客戶供篩選的候選人的情況被真實(shí)的反映,這是代理招聘的職責(zé)所在,另一方面候選人的誠(chéng)信素質(zhì)在推薦之前就已經(jīng)得以衡量。
專業(yè)的獵頭顧問在幫助雇傭雙方確立一個(gè)非短期的合作關(guān)系時(shí),不僅要了解雙方的選擇標(biāo)準(zhǔn),還要了解甚至是一些隱藏的不可道知的東西,比如“口味”“感覺”。
所以,對(duì)于一個(gè)職位候選人的評(píng)估,不僅僅是智商、能力、經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估問題,個(gè)性、職業(yè)適應(yīng)性、忠誠(chéng)度、職業(yè)野心、潛質(zhì)、企業(yè)文化匹配、價(jià)值取向及就職動(dòng)機(jī)等等也是不可忽視的評(píng)估方面。除了尋求候選人與企業(yè)職位之間的合適度之外,也要非常關(guān)注候選人在工作變遷中的適應(yīng)能力及靈活性問題。
還存在一些其他的情況,客戶有時(shí)候在某些方面甚至也并不明確自己的需求,尤其對(duì)于一些公司的起步階段或轉(zhuǎn)型期,對(duì)人力資源管理問題缺乏自己的經(jīng)驗(yàn)。幫助客戶制訂詳盡的工作說明及職位描述,結(jié)合市場(chǎng)情況及公司可能的政策,提出職位的收入定位的建議等等。這是獵頭顧問經(jīng)常要做的事情。
獵頭是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要借助管理學(xué)、心理學(xué)、及很強(qiáng)的溝通及談判技巧,并能深入地了解及敏銳地捕捉市場(chǎng)信息,并不是簡(jiǎn)單地收集及出售信息的問題。希望通過以上敘述,業(yè)外人事及初涉行業(yè)者能夠?qū)ΛC頭有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)及理解。
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