企業培訓師
人才測評師
注冊高級禮儀培訓師
人力資源管理師
陜西省培訓師聯合會副秘書長
西安交通大學EMBA特聘禮儀講師
專注領域:十年深厚禮儀文化踐行、研究背景,對上百家企業進行禮儀專題培訓,受到參訓單位高度評價,培訓效果顯著,尤其擅長房地產、酒店、金融、保險、醫院、通訊、珠寶等營業網點服務領域禮儀培訓及員工職業素養提升。
主講課程: 《商務禮儀》 《服務禮儀》
《銷售禮儀》 《政務禮儀》
《企業內訓師打造》 《員工職業化塑造》
《打造高績效營業網點》 《客服服務與投訴處理技巧》
授課風格:深厚的理論基礎融合多元培訓方法,培訓現場注重互動體驗式學習、輕松幽默式授課、積極實現知識向能力的轉化、塑造有修養、有智慧的現代職場人。
合作部分客戶:中國工商銀行陜西省分行、中國電信西安分公司、中鐵三局陜西分公司、陜西春秋實業發展有限公司、西安秋林商貿公司、西安雨潤集團、高新地產、航空四局、百姓廚房餐飲連鎖、西北石油管道局、美美齒科、西安萬龍百購廣場、陜西聯合商元地產、麗軒酒店、咸陽建筑總公司、延長集團、榆林聯通、陜西佳泰汽車、浐霸公園、三生公司、億城地產、陜西信合、蓮湖區醫院、西安城墻管委會、華煜地產、青海互助青稞酒業集、海航集團、平安保險、咸陽中華世紀城、紫薇物業、中原地產、民生集團、陜西師范大學、西安歐亞學院、中國兵器研究